Памятка для маркетолога
-
Мобильное приложение клуба – это новый канал продвижения дополнительных услуг действующим клиентам. Теперь в вашем распоряжении push-рассылки, раздел акции, новостная лента и online-материалы.
-
Про push-рассылки:
-
Если вы используете 1С:Фитнес клуб, вот инструкция как сделать рассылку
-
Если вы используете КлабИС – рассылка делается аналогично sms-рассылкам. Инструкцию можно найти на портале поддержки КлабИС
-
В качестве запасного способы рассылки можно делать из нашей панели администратора. Вот инструкция
Отправка пушей из нашей админки
-
-
Про карточки акций и спецпредложений:
-
Добавить акцию в 1С:Фитнес клуб
-
Добавить акцию в КлабИС
-
Добавить акцию через нашу панель администратора (запасной вариант)
-
-
К слову о «Новостной ленте»: теперь посты из ВКонтакте будут автоматически отображаться в приложении. Учитывайте это, когда в анонсе акции предлагаете обращаться за деталями в мессенджерах и по телефону. В приложении рядом с новостью будет чат, в котором они могут задать вопросы вместо мессенджера или звонка. Хорошо бы упоминать этот чат наравне с мессенджером и телефоном.
-
Если клуб работает на 1С:Фитнес клуб, то при покупке в приложении будут учитываться маркетинговые акции. Т.е. клиентов можно направлять для покупки не в отдел продаж, а сразу в раздел «Товары и услуги» или «Магазин» в приложении.
-
Ещё в приложении у всех услуг и тренеров есть текстовое описание. Оно подтягивается из учётной системы. Рекомендуем обратить внимание на заполнение этих описаний. Так и приложение будет выглядеть наполненным, и шансов зацепить клиента больше.
Также советуем подписаться на наш Telegram-канал, чтобы узнавать о всех нововведениях первыми!
Представьте, что в приложении появилась новая кнопка, позволяющая купить СПЛИТ-тренировку с привязкой сразу к двум клиентам. Хорошо бы узнать об этом первыми🙂