Памятка для управляющего
- Важно знать, что приложение разработано с упором на интеграцию со сторонней учётной системой: 1С:Фитнес клуб, КлабИС, UNIVERSE-Фитнес, A&A и др. Это значит, что в первую очередь важно правильно настроить все в ю учётной системе: поставить галочки, добавить в сегменты и т.д. Для этого важно, чтобы сервис-служба ответственно изучила наши инструкции и инструкции вашей учётной системы.
- Специально для управляющих мы добавили дашборд с базовой статистикой из приложения: количество пользователей, объём продаж через приложение, интенсивность переписки в чате и т.д. Подробнее здесь
Панель администратора 3.0 - Если вы также используете тренерское приложение, то любой из клиентов сможет общаться с любым тренером в персональном чате, встроенном в приложение. Содержание этих чатов можно будет прочитать в этом же дашборде.
- Клиенты предпочитают общение в чате, поэтому во всех наших приложениях по-умолчанию есть чат с сервис-службой клуба. Но кроме этого можно добавить и другие чаты в приложение. Например, чат с фитнес-врачом, диетологом, рецепцией SPA и т.д. Это привлечёт клиентов к направлению и позволит начать общение. Например, клиент увидит чат с фитнес-врачом, задаст вопрос, получит ответ и запишется к нему на функциональное тестирование. Если решите добавить чаты - свяжитесь с тех. поддержкой FitnessKit.
Также советуем подписаться на наш Telegram-канал, чтобы узнавать о всех нововведениях первыми!
FitnessKit Insight
Представьте, что в приложении появилась новая кнопка, позволяющая купить СПЛИТ-тренировку с привязкой сразу к двум клиентам. Хорошо бы узнать об этом первыми🙂